De tempos em tempos, recebo comunicados de operadoras de telefonia anunciando que permitirão o acesso ilimitado, sem descontar do tráfego de dados, a determinados aplicativos.Normalmente, são os mais populares: WhatsApp, Facebook e Twitter. Clientes que contratam plano de dados podem usar esses serviços sem se preocupar com o estouro da franquia. Ontem (10/11), foi a vez de a Claro anunciar uma nova parceria com esses serviços.

É mesmo vantagem ter planos de dados com WhatsApp e Facebook ilimitados?

Num primeiro momento, parece um grande negócio para o consumidor. Se você é como eu, que estoura o plano de dados mês sim, mês também, imagina o alívio que é poder usar livremente o Facebook, o WhatsApp e o Twitter. No meu caso, esses serviços devem consumir algo como 80% da minha franquia.

O problema é que essa lógica do benefício fica um pouco turva quando pensamos em longo prazo. Por uma razão simples: se você beneficia os mais populares está, indiretamente, prejudicando os menos populares. Ou poderia dizer assim: se você beneficia os mais poderosos, está prejudicando o desenvolvimento dos menos poderosos. Para ser mais específico: se você beneficia o WhatsApp, o Twitter ou o Facebook, pode estar prejudicando o surgimento de um aplicativo concorrente criado por um garoto de 15 anos no porão de casa.